Politique de confidentialité
Chez Abonnés, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez vos informations en ligne sur notre boutique, à savoir :
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Nom et prénom
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Adresse de livraison
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Numéro de téléphone
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Adresse e-mail
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Informations relatives à votre commande
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Informations de paiement (ex : numéro de transaction Mobile Money)
2. Utilisations de vos informations:
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traiter et gérer vos commandes
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organiser la livraison de vos produits
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communiquer avec vous concernant votre commande
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améliorer nos services et l’expérience utilisateur
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prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
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vous envoyer des informations liées à votre commande ou à nos services
Nous n’utilisons vos données que pour améliorer votre expérience client sur notre boutique.
3. Paiements
Les paiements effectués sur notre boutique peuvent être réalisés via des services de paiement mobile tels que MTN Mobile Money, Orange Money
Nous ne stockons aucune information financière sensible sur nos serveurs. Les transactions sont traitées par les services de paiement utilisés par le client.
4. Communication via whatsapp
Dans certains cas, les informations relatives à votre commande peuvent être utilisées pour faciliter la communication et la confirmation de commande via WhatsApp.
Ces communications servent uniquement à :
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confirmer votre commande
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faciliter la livraison
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répondre à vos questions
Nous ne partagerons jamais votre numéro de téléphone avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.
5. Patarges d'informations:
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues, louées ou échangées.
Elles peuvent uniquement être partagées avec :
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les services de livraison chargés d’acheminer votre commande
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les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
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les autorités légales si la loi l’exige
6. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :
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l’accès non autorisé
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la modification
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la divulgation
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la destruction de données
Cependant, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
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améliorer la navigation
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mémoriser votre panier
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analyser l’utilisation du site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.
8. Conservation des données
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9. Vos droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
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accéder à vos informations
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demander la correction de données inexactes
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demander la suppression de vos données
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vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@nadygadgets.com
WhatsApp : +237 697 95 10 85
11. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.